В редакции от 9 октября 2026 г.
«Точка входа» помогает владельцам каналов и ботов в MAX и Telegram понять, откуда приходят подписчики. Здесь написано, какие данные при этом обрабатываются и зачем.
Подробно все условия описаны ниже, в разделах 1-10.
Сайты и страницы, на которых работает скрипт Сервиса, страницы, созданные клиентами в конструкторе Сервиса, а также каналы и боты, куда ведут ссылки, принадлежат клиентам Сервиса. Их содержание, рекламу, товары и услуги определяет владелец, Оператор за них не отвечает. Если владелец страницы, канала или бота собирает данные своими формами, счётчиками или ботами, он обрабатывает их сам, как оператор, по своей политике. Эта Политика описывает только данные, которые обрабатывает сам Сервис. Сведения о переходах, которые скрипт Сервиса собирает на страницах и сайтах клиентов, Оператор обрабатывает по поручению владельца страницы и только для его отчётов.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор: индивидуальный предприниматель, сведения о котором указаны в разделе 11 (далее - «Оператор»).
1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые Оператор получает через сервис учёта подписок и переходов «Точка входа» (бот в MAX и Telegram, а также связанные с ним сайты-прелендинги), далее - «Сервис». Обработка персональных данных Оператором в иных целях описана в общей Политике Оператора по адресу ramzestarget.ru/politika-konfidencialnosti.html.
1.3. Политика публикуется в свободном доступе по адресу jointrack.ru/privacy.
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю Сервиса.
2.2. Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор - лицо, указанное в разделе 11 настоящей Политики.
2.4. Пользователь - любое лицо, начавшее использование бота Сервиса или перешедшее по ссылке с сайта-прелендинга Сервиса.
Данные банковских карт и счетов плательщиков Оператор не получает: оплата производится на стороне банка. Адрес электронной почты, указанный на странице оплаты, также сохраняется в хранилище браузера плательщика на его устройстве и на сервер при этом не передаётся, чтобы подставиться при следующей оплате.
IP-адрес технически используется при установлении интернет-соединения и может обрабатываться в журналах веб-сервера и инфраструктуры. Отсутствие отдельного поля IP в базе атрибуции не означает отсутствия такой обработки.
На сайтах Сервиса (jointrack.ru, leadfrom.ru) установлен счётчик Яндекс.Метрики. При посещении сайта обрабатываются: файлы cookie Яндекс.Метрики (в том числе анонимный идентификатор посетителя ClientID), IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещённые страницы, источник перехода, а также записи действий на странице (движения курсора, прокрутка, нажатия) в объёме, предусмотренном технологией Вебвизор. Эти данные обрабатываются для веб-аналитики самого сайта: чтобы понимать, какие разделы читают и где посетители не находят нужного. Основание: законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Отказаться можно, запретив cookie в настройках браузера.
На сайтах Сервиса также установлен пиксель VK Рекламы (счётчик Top.Mail.Ru) ООО «ВК». При посещении сайта обрабатываются: файлы cookie пикселя, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещённые страницы, источник перехода, а также события «переход в бота» и «запуск бота». Эти данные обрабатываются для анализа посещаемости сайтов и оценки эффективности рекламы Сервиса в VK Рекламе. Основание: законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Отказаться можно, запретив cookie в настройках браузера.
Если владелец подключённого канала или бота подключил в Сервисе пиксель VK Рекламы своего сайта, Сервис при подписке на канал или запуске бота передаёт в VK Рекламу название события и идентификатор визита: идентификатор клика VK Рекламы (rb_clickid), а при его отсутствии номер перехода в Сервисе. Имя, username, идентификатор в мессенджере и контактные данные при этом не передаются.
Для клиентов сервиса: предоставление доступа к сервису учёта подписок и атрибуции переходов «Точка входа», включая регистрацию и авторизацию пользователей, подключение каналов и интеграций, тарификацию и приём оплаты, направление кассовых чеков, учёт участия в партнёрской программе, техническую поддержку, формирование отчётов о подписках, отписках и источниках переходов. Для посетителей собственных сайтов и обращающихся лиц: обработка обращений потенциальных клиентов, консультирование по услугам Оператора, обеспечение работы собственных сайтов, анализ их посещаемости и эффективности рекламы. Договорные отношения и поручения по регистрации доменов описаны в политике Оператора.
Для аудитории подключённых каналов сервис выполняет следующие операции в рамках соответствующей цели:
Обработка по поручению пользователей Сервиса. Если пользователь Сервиса подключает к нему своего бота или свой аккаунт Telegram через «Telegram для бизнеса», создаёт страницы в конструкторе Сервиса или размещает скрипт Сервиса на своём сайте, сведения о людях, которые запускают этот бот, пишут в этот аккаунт или переходят по кнопкам на этих страницах (идентификатор, имя и username из профиля, сведения о переходе, код перехода, наименование и время события), Оператор обрабатывает по поручению владельца бота, аккаунта или страницы, который является оператором этих данных. Содержание сообщений Оператор не сохраняет. С запросами о таких данных следует обращаться к владельцу бота или аккаунта, Оператор содействует ему в ответе.
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
6.2. Данные хранятся на сервере, расположенном на территории РФ.
6.3. Срок хранения не превышает срока, необходимого для целей обработки, указанных в разделе 4; при обращении субъекта персональных данных с требованием об удалении применяются сроки и основания статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ: при достижении цели или отзыве согласия - не более 30 дней, если отсутствует иное законное основание для сохранения; при требовании прекратить обработку - 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней в предусмотренных законом случаях. Удаление затрагивает связанные записи и копии, находящиеся под контролем Оператора.
6.4. Списки идентификаторов, передаваемые пользователем для построения отчёта, используются только при формировании этого отчёта и не сохраняются.
6.5. Сведения об оплатах, начислениях и списаниях бонусов хранятся 5 лет после окончания года, в котором проведена операция, в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации. Адрес электронной почты для чеков хранится, пока Пользователь пользуется Сервисом, и удаляется по его требованию.
6.6. Переписка со службой поддержки и присланные файлы хранятся 3 года после последнего сообщения пользователя, затем удаляются.
Владельцам и уполномоченным администраторам обслуживаемых каналов доступны агрегированные показатели и сведения о конкретных подписчиках в пределах предоставленных прав, в том числе путём выгрузки файла из кабинета. Отчёты могут включать идентификаторы аккаунта, имя, username, события подписки/отписки и источник перехода.
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.2. Сведения о подписке Оператор получает от платформ MAX и Telegram, обработка и хранение осуществляются на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
8.3. Сообщения и отчёты, направляемые Сервисом через платформу Telegram, не содержат персональных данных подписчиков, за исключением технических идентификаторов платформы, необходимых для доставки сообщения.
8.4. Сообщения и отчёты, направляемые через платформу MAX, могут содержать персональные данные подписчиков в объёме, указанном в разделе 7. Обработка осуществляется на территории Российской Федерации.
8.5. Обращения в службу поддержки пересылаются в закрытый чат поддержки Оператора в Telegram под условным номером клиента, без имени, username и ссылки на профиль. Обращения, поступившие через Telegram, пересылаются в том виде, в каком пользователь направил их в Telegram. Из обращений, поступивших через MAX, в Telegram передаётся только текст, из которого удалены номера телефонов, адреса электронной почты, имена пользователей и ссылки на профили. Файлы и изображения, присланные через MAX, хранятся на сервере в Российской Федерации, в чат поддержки передаётся только ссылка на них со сроком действия 72 часа.
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику, актуальная редакция публикуется по адресу jointrack.ru/privacy.
10.2. По вопросам обработки персональных данных - ramzestarget@mail.ru.